Aviso Legal
El sitio web www.tarotreinadecorazones.com (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de Tarot Reina de Corazones (en adelante, la “EMPRESA”), gestionado por Onova Digital, con sede empresarial en Nuevo México, Estados Unidos.
La EMPRESA le da la bienvenida y le invita a leer atentamente las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las “Condiciones”), las cuales regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo.
El acceso, navegación o utilización del Sitio Web implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, así como de la Política de Privacidad, Política de Reembolso y demás textos legales aplicables.
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1. OBJETO
El presente Sitio Web tiene por finalidad ofrecer información y acceso a servicios de tarot, videncia y orientación espiritual prestados exclusivamente mediante consultas telefónicas privadas y personalizadas.
Los servicios ofrecidos tienen carácter individual, no presencial y orientativo, siendo realizados por tarotistas y videntes colaboradoras externas seleccionadas por la EMPRESA.
La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en el presente documento.
En caso de desacuerdo con cualquiera de las presentes condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
2. SERVICIOS OFRECIDOS
A través del Sitio Web, la EMPRESA podrá ofrecer:
- Consultas telefónicas de tarot y videncia
- Servicios de orientación espiritual personalizada
- Información sobre tarotistas y especialistas
- Atención al cliente
- Información comercial y tarifas
- Formularios de contacto
- Acceso a redes sociales y plataformas externas
- Contenido informativo relacionado con tarot y espiritualidad
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar, suspender o eliminar cualquier servicio, contenido o funcionalidad del Sitio Web en cualquier momento y sin previo aviso.
3. CONDICIONES DEL SERVICIO
El Usuario reconoce y acepta expresamente que:
- El servicio se presta exclusivamente por teléfono
- La duración de la consulta será determinada por el propio Usuario
- Las tarifas serán informadas previamente antes de contratar el servicio
- Las tarotistas actúan como colaboradoras externas independientes
- Las consultas tienen carácter orientativo, espiritual y de entretenimiento
- La EMPRESA no garantiza resultados concretos ni predicciones exactas
En ningún caso los servicios ofrecidos podrán interpretarse como asesoramiento médico, psicológico, financiero, jurídico o profesional de cualquier otra naturaleza.
4. MAYORÍA DE EDAD
El acceso y contratación de los servicios está estrictamente prohibido a menores de 18 años.
El Usuario declara bajo su responsabilidad que posee capacidad legal suficiente para contratar los servicios ofrecidos por la EMPRESA.
La EMPRESA no será responsable del uso indebido del Sitio Web por parte de menores de edad.
5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
La EMPRESA tratará los datos personales del Usuario conforme a lo establecido en la Política de Privacidad publicada en el Sitio Web.
Los datos podrán ser utilizados para:
- Gestionar consultas y servicios contratados
- Procesar pagos
- Garantizar la seguridad del sistema
- Prevenir fraude o actividades ilícitas
- Resolver incidencias o reclamaciones
- Cumplir obligaciones legales y administrativas
El Usuario acepta expresamente dicho tratamiento mediante el uso del Sitio Web y la contratación de los servicios.
6. GRABACIÓN DE LLAMADAS
El Usuario acepta expresamente que las llamadas telefónicas podrán ser grabadas total o parcialmente por motivos de:
- Control de calidad
- Formación interna
- Seguridad operativa
- Resolución de incidencias
- Prevención de fraude
- Defensa frente a reclamaciones, disputas o contracargos bancarios
Las grabaciones podrán utilizarse como prueba válida de la correcta prestación del servicio.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, gráficos, software, marcas y nombres comerciales, son propiedad exclusiva de la EMPRESA o de terceros autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación sin autorización previa y expresa de la EMPRESA.
8. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos o ilícitos
- Introducir virus o sistemas maliciosos
- Intentar acceder a áreas restringidas
- Alterar el funcionamiento del Sitio Web
- Utilizar identidades falsas o información incorrecta
- Realizar actividades que perjudiquen a la EMPRESA o a terceros
La EMPRESA podrá suspender o bloquear el acceso al Usuario que incumpla las presentes condiciones.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La EMPRESA no garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia de errores técnicos en el Sitio Web.
La EMPRESA no será responsable de:
- Interrupciones técnicas o fallos informáticos
- Problemas derivados de terceros proveedores
- Decisiones personales tomadas por el Usuario
- Interpretaciones subjetivas de las consultas
- Uso indebido del servicio
- Daños derivados de accesos no autorizados ajenos al control de la EMPRESA
El Usuario reconoce que las consultas de tarot y videncia tienen carácter subjetivo, simbólico y orientativo.
10. PAGOS Y SEGURIDAD
Los pagos realizados a través del Sitio Web se procesan mediante plataformas externas seguras y certificadas.
La EMPRESA no almacena datos bancarios completos ni tiene acceso directo a la información financiera del Usuario.
El Usuario acepta expresamente las condiciones de pago, seguridad y reembolso publicadas en el Sitio Web antes de contratar cualquier servicio.
11. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Las condiciones relativas a devoluciones, cancelaciones y reembolsos se regulan mediante la Política de Reembolso publicada en el Sitio Web.
La contratación y utilización del servicio implica la aceptación expresa de dicha política.
12. HIPERVÍNCULOS
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13. COOKIES
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14. DERECHO DE EXCLUSIÓN
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15. MODIFICACIONES
La EMPRESA podrá modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos, operativos o comerciales.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se regirá conforme a la legislación aplicable en el lugar de constitación de la empresa.
Cualquier controversia derivada del acceso, navegación o utilización del Sitio Web será sometida a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable.
17. CONTACTO
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